Vilkår og betingelser – om regler for køb, forsendelse, levering, fortrydelse og reklamation hos plakater.grafikbutik.dk
Oplysninger om virksomheden
Dette website ejes af enkeltmandsvirksomheden
Grafikbutik.dk | CVR nr. DK-33383193
v. Anne-Katrine Haansbæk
Kirkevænget 175
8310 Tranbjerg J DK
Tlf. 40566884 (foretrækker, at du sms’er – nemmere at ha’ på skrift)
Mail: hej@grafikbutik.dk
Plakaterne består af indscannede eller affotograferede tegninger/malerier, som jeg selv har lavet – og billedbehandlet i Photoshop samt sat op til trykklare filer.
Få stk. af hver/ bestilling ‘on demand’
Jeg har ikke et lager liggende, men bestiller via trykkeriet efter hver ordre. Din bestilling er derfor bindende fra det øjeblik, du overfører pengene til min konto. Jeg bestiller tryk, når jeg har registreret din indbetaling på bankkontoen. Så hvis du fortryder dit køb, så vær venlig at kontakte mig hurtigst muligt pr. sms/tlf./mail og sig, at du gerne vil annullere bestillingen.
Størrelser
Jeg tegner normalt ikke så stort. Ofte er det på A4 eller A3-papir. Derfor er mine plakater heller ikke så store. Jeg synes ikke, man bare kan blæse tegninger op uden at de mister noget ift. originalen. Der er jo også tænkt i størrelsesforhold under tilblivelsen. Så mine plakater egner sig bedst til fx. billedvægge med en blanding af forskellige værker – eller på mindre steder, hvor der ikke skal/kan hænge et eller andet kæmpestort.
Når jeg kategoriserer plakaterne under forskellige A-formater, betyder det altså, at papiret, som motivet er printet på, er i det pågældende format. Alle plakaterne er lavet, så der er lidt hvid kant rundt om. Jeg har grafisk lavet en fake passe-partout-effekt, så plakaten kan gå direkte i en skifteramme og se færdig ud på den måde.
Du kan se, hvor mange mm, hvert A-format udgør her på tegningen:
Betaling
Du betaler ved at lave en bankoverførsel på din bank-app. Overfør til: Reg.nr.: 3409 Kontonr.: 11449921 (Der står Grafikbutik.dk som modtager) **Jeg håber på at kunne opgradere med flere løsninger senere – webshop og kortbetaling**
Forsendelse
Jeg bestiller tryk af din ordre så snart, din overførsel er at se på min konto. Porto er inkluderet i priserne overalt.
Jeg sender kun i Danmark. Normalt afsendes plakaterne fra trykkeriet indenfor 5 arbejdsdage – der kan være undtagelser, men så får du besked om det. Der tages forbehold for vilkår, der kan forsinke levering. Du skal altså regne med i alt op til omtrent 14 dage, fra du lægger ordren >til betaling er registreret >tryk af plakaten bestilt >trykt og leveret til dig med posten.
OBS! Plakaterne fremsendes individuelt i hver sit paprør – også selvom du har bestilt flere i samme ordre.
Ordering and shipping for customers outside of Denmark – see below Danish text on this page
Persondata
Cookies: Jeg har ikke koblet Analytics på sitet og bruger ikke tid på at indsamle statistik på sitet, så der sættes kun cookies i det omfang, det er nødvendigt for funktionaliteten på sitet (samt browsercookies).
Fortrydelse
Alm. handelsbetingelser som kunde i webshop betyder, at du har 14 dages fortrydelsesret – det er helt standard betingelser i onlinebutikker. Dvs., du kan fortryde købet ved at meddele mig det indenfor 14 dage fra pakken er modtaget. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage pakken fra posten. Du skal ringe eller maile mig om din fortrydelse, sørge for, at varen ikke ibrugtages og sørge for, at den tilbagesendes i forsvarlig emballage (den, du modtog pakken i). Du får hele ordrens pris (incl. forsendelse) returneret, men du betaler selv returporto.
Husk, at når du køber online og vil fortryde eller reklamere, må du kun have “prøvet varen” på samme måde, som havde du stået i en butik og kigget på den/afprøvet den. Du må altså ikke tage varen i brug som sådan. Hvis varen returneres og har været taget i brug, har den mistet delvis/helt sin handelsværdi – og så kan du kun få delvis eller ingen penge tilbage. Så sørg for, at varen er ubrugt og i samme stand som ved modtagelse – og sørg naturligvis også for at returnere den i forsvarlig emballage.
Du kan læse mere om regler for e-handel her på Forbrugerstyrelsens hjemmeside
Reklamation
Skulle der være fejl eller mangler ved plakaterne i din modtagne pakke, kan du lave en reklamation for onlinekøbere. Husk, at reglerne beskrevet ovenfor vedrørende ibrugtagning og afprøvning også gælder her – også selvom du skulle have modtaget en forkert vare.
Reklamation foregår på den måde, at du sender mig en mail, hvor du beskriver hvori fejlen består – gerne detaljeret og du kan også vedhæfte billeder. Dette sender du til min mailadresse hej@grafikbutik.dk, så vi kan rette fejlen/ombytte/finde en løsning.
Kontakt mig – send først pakken tilbage, når vi har aftalt nærmere.
Adresse:
Grafikbutik.dk
Kirkevænget 175
8310 Tranbjerg
DK
Ordering and shipping for customers outside of Denmark
Ordering and shipping is set up for Denmark only on this website. If you wish to place an order and you have and address outside of Denmark – it is possible to do so:
Please contact me personally by email for an accurate total price including shipping (there will be an additional shipping fee on international orders).
Thank you! Email me at: hej@grafikbutik.dk
I also have a page on Society6.com: Society6.com/grafikbutik where you can order art prints and a variety of products with my drawings as print design. They ship all over the world.